Advierte sobre fraude de sitio de Internet en el que se cobra por trámites que sólo realiza el DMV

Vista de una fila de personas en el DMV de Chula Vista. Foto-Archivo.

SACRAMENTO, CA.- El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV), advirtió al público de que en “sitios de internet le están cobrando a los clientes por (el llenado) de la solicitud electrónica para (obtener) la licencia de manejar, por tarjeta de identidad, por citas en el DMV y otras transacciones” y se está investigando a “esas páginas de internet para determinar si existen violaciones de las leyes de protección al consumidor”.

“El DMV quiere recordar a los californianos que no hay cargos adicionales por completar a la solicitud electrónica o realizar cualauier servicio en línea”, indicó en un comunicado de prensa.

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Y advierte en el mismo sentido que “además, sólo hay un sitio de internet oficial para realizar su trámite con el DMV. Dicho sitio es www.DMV.ca.gov”.

Aconseja la agencia estatal al público que atienda a estas sugerencias“para evitar cargos innecesarios y cobros que no son requeridos por el DMV”.

“Muchos de estos sitios web”, prosigue, “tienen acuerdos de usuario que les permite utilizar la información personal de los clientes, incluyendo la venta de esa información a otros negocios”.

Recomendaciones

Agrega sobre el particular que “se recomienda a los clientes que buscan hacer transacciones por internet que tecleen wwww.DMV.ca.gov directamente en el localizador del buscador de internet, para asegurarse que están visitando el sitio web oficial del DMV”.

Alerta que “Los buscadores de internet no siempre muestran el sitio oficial del DMV como el resultado principal y pudieran dirigir a los clientes a un sitio web privado”.

La agencia señala asimismo que “si un cliente cree que ha encontrado un sitio web fraudulento, envíe un correo electrónico a la División de Investigaciones del DMV a ReportFraud@dmv.ca.gov”.

Y concluye: “Tenga en cuenta que el DMV tiene miles de Socios de Negocios para realizar transacciones de registro de vehículos y ellos cobran por su servicio. Usted puede encontrar más información sobre nuestros Socios de Negocios” en: www.dmv.ca.gov